Qualité et environnement

Qualité

Nous sommes certifiés selon la norme SS-EN ISO 9001:2008, garantie d’une qualité administrative indéniable et d’une haute précision dans nos livraisons.

Environnement

Nous sommes certifiés selon la norme SS-EN ISO 14001:2004, garantie d’un impact minimal sur l’environnement. Nous sommes aussi connectés à REPA et nous avons ainsi la responsabilité de la production du packaging.

Politique managériale

Tous les employés doivent, lors de chaque contact avec les clients internes et externes de notre entreprise, s’efforcer à répondre à leurs besoins.

Notre volonté est de faire en sorte que tous les employés connaissent les recommandations des clients et se sentent responsables du bon traitement des besoins et souhaits de notre clientèle.
Nous nous efforçons à livrer un produit parfait, en bonne quantité, à un prix raisonnable, dans le délai convenu et avec un impact minimum sur l’environnement. Nous parvenons à maintenir cette qualité en minimisant les retours de marchandises, les commandes erronées et en optimisant au maximum nos livraisons.